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Sécurité et confidentialité

Maliciels, fausses alertes, mots de passe fragiles : on nettoie et on vous met à l'abri.

Particuliers et familles, Aînés, PMEChez vous ou à distance

Une fenêtre d'alerte qui refuse de se fermer, un compte courriel qui envoie des messages tout seul, un mot de passe réutilisé partout : ces problèmes se règlent, et surtout ils se préviennent. On nettoie l'appareil, on active l'authentification à deux facteurs (une deuxième preuve d'identité en plus du mot de passe) et on prend le temps de vous montrer à quoi ressemble une vraie arnaque.

Un portable ouvert sur un bureau, l’écran montrant une fenêtre de mise à jour floue, un carnet et un stylo à côté.
Les mises à jour, faites. Les mots de passe, notés au bon endroit.

Ce qui est inclus

  1. Installation d'un antivirus
  2. Suppression de maliciels
  3. Dépannage lié aux virus
  4. Nettoyage des logiciels espions et publicitaires
  5. Sécurisation du navigateur
  6. Installation d'un gestionnaire de mots de passe
  7. Aide pour des mots de passe solides
  8. Activation de l'authentification à deux facteurs
  9. Vérification de la sécurité des comptes
  10. Réglages de sécurité Windows
  11. Réglages de sécurité macOS
  12. Sécurisation du routeur
  13. Audit de sécurité du Wi-Fi
  14. Réglages de confidentialité
  15. Reconnaître l'hameçonnage
  16. Prévention des arnaques
  17. Configuration sécuritaire des appareils
  18. Appareil perdu ou volé : mesures de sécurité

Sur place ou à distance ?

  1. Ce service est offert à distance comme à domicile. On choisit ensemble ce qui est le plus rapide pour vous.
  2. 100 $/hFrais de déplacement 75 $. Minimum d’une heure, puis par tranches de 30 minutes au même tarif. Une demi-heure de plus coûte 50 $, pas une heure complète.Voir les tarifs

Forfaits

  1. Leçon techno pour aînés (2 h)200 $2 heuresDeux heures à votre rythme, sur vos appareils, sans jargon, avec un aide-mémoire papier.Ce qui est inclus Sujets choisis par vous (courriel, photos, appels vidéo…) · Pratique guidée sur votre propre appareil · Comment reconnaître une arnaque de soutien technique · Aide-mémoire imprimé à conserver · Une question de suivi par téléphone incluse.
  1. Téléphones et tablettesParticuliers et familles, AînésChez vous ou à distance
  2. Imprimantes et bureau à domicileParticuliers et familles, PMEChez vous ou à distance
  3. Maison intelligenteParticuliers et famillesChez vous ou à distance

Une question, un problème, ou juste pour savoir si on peut aider : Appelez-nous 438 812-6085. On répond en français ou en anglais.

Heures Tous les jours, de 8 h à 22 h

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