L’écran reste noir un mardi matin.
Le portable ne s’allume plus, l’imprimante « ne répond pas », le Wi-Fi tombe dans la chambre du fond. Ce n’est pas votre faute : ces appareils sont conçus pour être vendus, pas pour être compris.
Le courriel demande un mot de passe que personne ne connaît.
Un compte bloqué, une fenêtre qui fait peur, un logiciel qui a changé de place. Rien n’est cassé, et vous n’avez pas envie d’attendre qu’on se déplace.
La visite, étape par étape
Vous appelez. On fixe un moment, en général dans les 48 heures.
On arrive avec le sac : câbles, adaptateurs, clé USB de secours. On regarde, et on vous explique ce qu’on voit.
C’est réglé, et vous savez pourquoi. On laisse un aide-mémoire écrit avant de partir.
La visite, étape par étape
Vous appelez. On convient d’un moment, en général dans les 48 heures.
Vous ouvrez un lien, on voit votre écran. Vous gardez le contrôle et vous coupez quand vous voulez.
C’est réglé pendant que vous regardez. On explique chaque étape en mots simples.
Un seul tarif
0 $/h
+ 0 $ de déplacement
Déplacement dans le Grand Montréal. Minimum d’une heure, puis par tranches de 30 minutes. Si le problème n’est pas réglé, le temps n’est pas facturé.
Un seul tarif
0 $/h
0 $ de déplacement
Partout au Québec. Minimum d’une heure, puis par tranches de 30 minutes. Si le problème n’est pas réglé, le temps n’est pas facturé.
Une aide techno pensée pour les aînés
On prend le temps. On explique une étape à la fois, on répète sans soupirer, et on laisse un aide-mémoire écrit. On peut aussi parler avec un membre de la famille si vous le souhaitez.
Aussi pour les petites entreprises
Postes de travail, réseau, sauvegarde et sécurité de base pour les commerces et bureaux de moins de vingt personnes. Même tarif horaire, aucun contrat.
Une seule visite. La vôtre.
100 $/h + 75 $ de déplacement
Appelez, on regarde ensemble ce qui est le plus rapide pour vous. On répond en français ou en anglais.
Appelez-nous 438 812-6085Tous les jours, de 8 h à 22 h
Une seule visite. La vôtre.
100 $/h, sans déplacement
Appelez, on regarde ensemble ce qui est le plus rapide pour vous. On répond en français ou en anglais.
Appelez-nous 438 812-6085Tous les jours, de 8 h à 22 h