Courriel et comptes en ligne
Le courriel est souvent la clé de tous vos autres comptes : s'il tombe, le reste suit. On le configure sur chacun de vos appareils, on synchronise contacts et calendrier, et on vous accompagne dans les procédures officielles de récupération de compte quand l'accès est perdu. On ne vous demande jamais vos mots de passe par courriel ou par texto.
- Particuliers et familles
- Aînés
Ce qui est inclus
- Configuration du courriel
- Configuration de Gmail
- Configuration d'Outlook
- Configuration d'Apple Mail
- Synchronisation du courriel
- Dépannage du courriel
- Migration de courriel
- Synchronisation des contacts et du calendrier
- Aide avec le compte Google
- Aide avec le compte Microsoft
- Aide avec l'identifiant Apple
- Accompagnement pour récupérer un compte
- Réinitialisation de mot de passe
- Synchronisation des comptes sur plusieurs appareils
Sur place ou à distance ?
Ce service est offert à distance comme à domicile. On choisit ensemble ce qui est le plus rapide pour vous.
Forfaits
Leçon techno pour aînés (2 h)
200 $
Deux heures à votre rythme, sur vos appareils, sans jargon, avec un aide-mémoire papier.
Tarif
100 $/h · Frais de déplacement 75 $
Autres services qui pourraient vous aider
Aide techno pour les aînés
Du temps, de la patience et des explications claires, autant pour régler que pour apprendre.
Jeux vidéo
Latence, NAT strict, manette qui décroche : on règle le PC, la console et le réseau.
Organisation numérique
Un bureau encombré, des photos en double, un disque plein : on remet de l'ordre pour de bon.